Fundacja Hearty już od samego początku swojej działalności współpracuje z biznesem. Początki nie były proste, ale z biegiem czasu i kolejnymi doświadczeniami wiemy, że najważniejsze jest indywidualne podejście do każdej ze współprac. Prowadzenie firmy rządzi się swoimi prawami, także w ramach działań z zakresu CSR, czyli społecznej odpowiedzialności biznesu.
Społeczny potencjał biznesu
Misją Hearty jest wspieranie dzieci i młodzieży w procesie edukacji, aby zapewnić im lepszy start w przyszłość. Już po realizacji pierwszego pilotażowego projektu, rozpoczęliśmy rozmowy z potencjalnymi partnerami biznesowymi. To wtedy, nasz Zarząd dostrzegł ogromny potencjał w łączeniu młodzieży ze specjalistami z różnych branż.
„Wierzymy, że możemy podwoić lub potroić efekty naszych działań i dążyć do zmian w edukacji wyłącznie we współpracy z innymi, dlatego tak chętnie działamy z biznesem, który wszelkie zasoby już u siebie ma – wystarczy, że będzie łączył się ze światem młodych ludzi, działając tym samym na własną korzyść w przyszłości.”
– opowiada Paulina Wójtowicz, Prezeska
Fundacji Hearty.
W naszych działaniach postawiliśmy na społeczną odpowiedzialność biznesu, czyli CSR. Początki były wymagające. Bez wcześniejszych partnerstw nawiązanie współpracy wymaga cierpliwości i przede wszystkim wytrwałości.
„Myślę, że kluczem do nawiązania pierwszych współprac była nasza jasna wizja, a z drugiej strony otwartość na wspólne tworzenie projektów. Nigdy nie przychodzimy z gotowymi rozwiązaniami, a zawsze rozmawiamy o wzajemnych oczekiwaniach i potrzebach.” – wspomina Paulina.
Pierwszy projekt we współpracy z firmą rozpoczęliśmy we wrześniu 2019 roku. Był to Future Innovators Academy, który jest z nami do dzisiaj. W tym roku jest już jego piąta edycja!
„W początkowym etapie projektu Future Innovators Academy brało udział 467 uczniów. Wspaniałym osiągnięciem było zaangażowanie około 50 wolontariuszek i wolontariuszy w ramach wolontariatu kompetencyjnego. Dużo się wtedy nauczyłam o tym, jak zintegrować działania pomiędzy fundacją a firmą. Obecnie mamy na swoim koncie współpracę z ponad 50 partnerami – stowarzyszenia, fundacje, partnerzy medialni, małe i średnie firmy oraz duże korporacje, a przed nami kolejne ciekawe projekty i wartościowe kooperacje.”
– opowiada Alicja Magiera-Bąk, Dyrektorka
Fundacji Hearty.
Budowanie relacji
Nasze współprace opieramy na budowaniu relacji. Jest to dla nas najcenniejszy czynnik, dzięki któremu efekty często przerastają nasze początkowe oczekiwania.
Wszystko zaczyna się od wspólnego celu: wspierania dzieci i młodzieży ze środowisk narażonych na wykluczenie w zakresie edukacji. Następnie dzięki partnerskim relacjom, zaufaniu i zaangażowaniu jesteśmy w stanie przerodzić to w projekt, który będzie odpowiedzią na potrzeby danej grupy.
Wypracowanie takiego podejścia wymagało czasu, a przede wszystkim słuchania. Słuchania języka, jakim posługuje się biznes i przeniesienia go na działania społeczne.
„Pamiętam, jak pierwszy raz usłyszałam słowo KPI. Pomyślałam: ciekawe, jak można zmierzyć zaangażowanie, gdy posługujemy się wartościami niemierzalnymi. Krok po kroku rozumiałam coraz lepiej styl komunikacji, oczekiwania i budowałam markę Hearty jako partnera do współpracy. Swoje doświadczenie przekazywałam zespołowi Fundacji. Zależało mi, aby oni również rozumieli świat, z którym na co dzień współpracują.” – podkreśla Alicja.
Budowanie relacji jest istotne zwłaszcza z osobami już bezpośrednio zaangażowanymi w realizację danego projektu. Sercem każdego z nich są w końcu ludzie. Ci, którzy przekazują swoją wiedzę i ci, którzy ją otrzymują. Tak tworzymy naszą Serdeczną Społeczność – uczymy wolontariuszy i wolontariuszki kompetencji miękkich w praktyce i dzielimy się naszym doświadczeniem, wspierając ich dzięki szkoleniom czy indywidualnym spotkaniom ze specjalistami.
Wolontariat pracowniczy
Słuchając biznesu, nieustannie udoskonalaliśmy również nasze podejście do udziału wolontariuszek i wolontariuszy w naszych projektach – wielu z nich działa z nami w ramach wolontariatu pracowniczego. Dzięki temu z każdym kolejnym projektem oferowaliśmy coraz bardziej spersonalizowane propozycje ich działań. Edukowaliśmy o świecie dzieci i młodzieży, z którymi będą mieli i miały styczność, przeprowadzaliśmy szkolenia, rozmawialiśmy. Dziś doszliśmy do momentu, kiedy nasz system włączania wolontariuszy i wolontariuszek w inicjatywy zawiera niezbędne do odbycia kroki, które mają na celu odpowiednie ich przygotowanie. Po szeregu szkoleń do dyspozycji każdego z nich są m.in. indywidualnie spotkania z coachem czy psycholożką.
„Spotkania 1 na 1 ze specjalistą są dla nas bardzo ważne, a niejednokrotnie pomocne dla wolontariusza wspierającego podopiecznego. Poza tym prowadzimy warsztaty i spotkania, gdzie mówimy o barierach, trudnościach rozpoczynając pracę wolontariuszki, wolontariusza. Chcemy, aby decyzja o dołączeniu do naszej społeczności była przemyślana. Uważność, budowanie relacji i to, co razem może zbudować wolontariusz oraz dziecko jest bezcenne.” – opowiada Alicja.
Nie budujemy nierealistycznego obrazu wolontariusza czy wolontariuszki. Od samego początku komunikujemy o możliwych wyzwaniach, trudnościach, które pojawiają się podczas działań. Przypominamy, że cel jest najważniejszy, ale droga do osiągnięcia go bywa wyboista.
A co właściwie daje uczestnictwo w projektach wolontariuszom i wolontariuszkom z firm partnerskich?
“Projekt daje mi bardzo dużo satysfakcji, ponieważ wiem, że mogę dzięki niemu pracować z pozytywnymi ludźmi, którzy są w pełni zaangażowani w wolontariat. Czerpię ogromną przyjemność i siłę z tego, że mam wokół siebie ludzi z podobnymi wartościami, którzy nie tylko chcą coś zmienić, ale faktycznie to robią. Mnie samą bardzo motywuje to do działania i dawania z siebie czegoś więcej. Współpraca przy Better Together to dla mnie prawdziwy przywilej”
– opowiada wolontariuszka Mirosława Foszczyńska, koordynatorka projektu Better Together ze strony partnera projektu, firmy UBS.
Długofalowe spojrzenie
Działamy w zakresie edukacji, dlatego to długofalowe działania mają największy sens – dla naszych podopiecznych, a więc i dla nas.
„Aby nauczyć się posługiwać nowym językiem obcym potrzebujemy roku, dwóch, trzech. I tak samo jest z edukacją dzieci – nie wystarczy jedno spotkanie, by wdrożyć nową wiedzę i umiejętności, to musi być dłuższy proces.
Z drugiej strony firmy, które rozpoczynają działania w ramach wolontariatu pracowniczego, robią to z konkretnych powodów. Dzięki takim projektom pracownicy zdobywają nowe kompetencje, budują relacje wewnątrz firmy, przywiązują się do niej i czerpią większą satysfakcję z miejsca w którym pracują. Dlatego warto angażować pracowników w stałe lub regularne projekty, dzięki czemu zdobywane kompetencje są coraz wyższe, poczucie sprawczości i zadowolenia rośnie z każdym etapem czy edycją – co potwierdzają wolontariusze wspomnianego już projektu Future Innovators Academy, organizowanego we współpracy z firmą UBS, gdzie Ci sami wolontariusze angażują się już w jego 5. edycję, stale zapraszając kolejne koleżanki i kolegów do współtworzenia go.” – podkreśla Paulina.
Odpowiadanie na potrzeby
Ważnym czynnikiem naszych działań jest odpowiadanie na potrzeby i trudności, które obserwujemy. Współpracując z biznesem, jesteśmy wsparciem w realizacji projektów, które powstają w oparciu o wyłaniające się potrzeby społeczne.
„Obserwujemy trendy, dostosowujemy się do zmiennych i reagujemy na otaczającą nas rzeczywistość, wdrażając bardzo szybko nowe rozwiązania. W 2020 roku, po rozpoczęciu lockdownu w niecałe dwa miesiące dostosowaliśmy część naszych projektów do stylu online. W 2022 roku wybuch wojny pokazał nam, że łącząc siły z partnerami, możemy zdziałać wiele dobrego. Od lipca 2022 prowadzimy stacjonarny projekt w Krakowie dla społeczności ukraińskiej. W listopadzie tego samego roku rozpoczął się kolejny projekt dla dzieci, młodzieży i dorosłych z Ukrainy, tym razem we Wrocławiu.” – opowiada Alicja.
Na pierwszym miejscu są dla nas ludzie i ich potrzeby.
„Jakie nieoczekiwane wydarzenia nas czekają, tego nikt nie wie. Jestem przekonana, że mając tak fantastyczną społeczność, partnerów i wspaniały zespół specjalistów wokół Hearty, będziemy realizować misję i docierać jeszcze skuteczniej z pomocą. Zmiana dokonuje się tam, gdzie jest moc głośno bijących serc.” – podsumowuje Alicja.
Jak rozpocząć współpracę z Hearty?
Wszystko zaczyna się u nas od rozmowy, dlatego warto zgłosić się do nas z propozycją spotkania. To dzięki rozmowie badamy potrzeby, oczekiwania oraz zasoby firmy i proponujemy możliwe ścieżki działania. Bardzo chętnie spotkamy się i opowiemy o Hearty, naszej misji, a przede wszystkim podejściu do współpracy. Jeśli chcesz zmieniać świat dzieci i młodzieży, zapraszamy!
Dzięki naszemu elastycznemu podejściu i doświadczeniu chętnie podejmujemy się różnorodnych projektów – zarówno partnerskiej współpracy na zasadzie finansowania stypendiów lub całych programów edukacyjnych dla grup podopiecznych (dzieci, młodzieży i młodych dorosłych), jak i wolontariatu pracowniczego, gdzie organizujemy projekty łączące pracowników firm z naszymi podopiecznymi w celu przekazywania wiedzy, umiejętności i inspiracji.
Masz pomysł na kolejną formę działania? Chętnie Cię wysłuchamy i wspólnie wypracujemy rozwiązanie, które będzie korzystne dla obu stron, a przede wszystkim pomoże nam realizować misję i wizję edukacji przyszłości.
Autorka:
